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Política de privacidade

André Luiz de QuadrosCRECI 219073-F. Contato: andrequadrosimoveis@gmail.com · (14) 99764-0264

Quais dados coletamos

Nome, telefone, e-mail (quando informado) e as preferências de imóvel compartilhadas na conversa: cidade, bairro, tipo de imóvel, faixa de valor, número de quartos, entrada aproximada, renda familiar declarada, FGTS, dependentes e prazo de compra.

Para que usamos

Exclusivamente para entender a necessidade do cliente, apresentar imóveis compatíveis, agendar visitas e dar continuidade ao atendimento com o corretor responsável.

Consentimento e minimização

Os dados são solicitados de forma gradual e sempre com explicação da finalidade. Informações financeiras só são pedidas quando necessárias para a simulação de compra ou financiamento.

Documentos sensíveis

Nesta versão não armazenamos documentos pessoais. Quando o cliente precisa enviar documentação, o atendimento é transferido para o corretor humano e apenas o registro da solicitação é mantido.

Assistente virtual

As conversas podem ser atendidas por um assistente virtual, que se identifica como tal. O assistente não fornece aconselhamento jurídico, fiscal ou bancário definitivo e nunca solicita senhas, tokens, códigos ou dados de cartão.

Direitos do titular

O cliente pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados. O painel possui função de exportação e exclusão do cadastro do lead.